「ComboCare」是由「ComboCare Company Limited」（下稱我們）所經營之平台（下稱本平台）各項服務與資訊。以下是我們的隱私權保護政策，幫助您瞭解本平台所蒐集的個人資料之運用及保護方式。
一、隱私權保護政策的適用範圍
（1）請您在於使用本平台服務前，確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款，若您不同意全部或部份者，則請勿使用本平台服務。若您決定使用本平台服務，則表示同意根據此政策收集和使用信息。我們收集的個人信息用於提供和改進服務。我們將不會使用或分享您的信息，除非在本隱私政策中另有說明。
（2）隱私權保護政策內容，包括我們如何處理您在使用本平台服務時蒐集到的個人識別資料。
（3）隱私權保護政策不適用於本平台以外的相關連結網站，亦不適用於非我們所委託或參與管理之人員。
二、個人資料的蒐集及使用
（1）在使用本平台時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、操作系統版本、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進服務的參考依據，此記錄為內部應用，絕不對外公布。
（2）在使用我們的服務時，我們可能會要求您向我們提供可用於聯繫或識別您的某些個人資料，包括：
•辨識個人者： 如姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
• 辨識財務者： 如信用卡或金融機構帳戶資訊。
• 個人描述：例如：性別、出生年月日等。
（3）本平台將蒐集的數據用於各種目的：
•提供和維護系統所提供讀服務
•提供用戶支持
•提供分析或有價值訊息，以便我們改進服務
•監控服務的使用情況
•檢測，預防和解決技術問題
（4）本平台針對蒐集數據的利用期間、地區、對象及方式：
•期間：當事人要求停止使用或本服務停止提供服務之日為止。
•地區：個人資料將用於中國香港特別行政區。
•利用對象及方式：所蒐集到的資料將利用於各項業務之執行，利用方式為因業務執行所必須進行之各項分析、聯繫及通知。
（5）本應用程式使用並有可能收集用於識別您的信息的第三方服務包括但不限於：
•Google Analytics for Firebase
•Firebase Crashlytics
•Facebook
您可以點選以上鏈結查看本平台使用的第三方服務提供商的隱私政策。
三、資料的保護與安全
（1）本平台主機均設有防火牆、防毒系統等相關資訊安全設備及必要的安全防護措施，本平台及您的個人資料均受到嚴格的保護。只有經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員均有簽署保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
（2） 如因業務需要有必要委託本平台相關單位提供服務時，我們會要求其遵守保密義務，並採取相當之檢查程序以確定其將確實遵守。
（3）請您妥善保管您的密碼與個人資料，並提醒您使用完畢本平台相關服務後，務必關閉所有瀏覽器分頁，以免您的資料遭人盜用。
（4）您同意在使用本平台服務時，所留存的資料與事實相符。另若嗣後您發現您的個人資料遭他人非法使用或有任何異常時，應即時通知我們。
（5）您同意於使用本平台服務時，所提供及使用之資料皆為合法，並無侵害第三人權利、違反第三方協議或涉及任何違法行為。如因使用本平台服務而致第三人損害，除因我們故意或重大過失所致外，我們並不負擔相關賠償責任。
（6）我們重視您對提供個人信息的信任，因此我們努力使用商業上可接受的手段來保護它。但請記住，互聯網傳輸的方法或電子存儲的方法並非100%安全可靠，我們無法保證其絕對安全性。
四、資料的刪除
我們了解您的隱私的重要性，並承諾確保您的個人資料的安全性和保密性。 如果您在任何時候希望從我們的記錄中刪除您的數據，請按照以下程序進行操作：
（1）提交刪除請求：若要啟動資料刪除請求，請使用與您的帳戶關聯的電子郵件地址向 info@combocare.org 發送電子郵件。 在主題行中明確說明您希望我們刪除與你相關的用戶資料。 例如，「用戶刪除請求」。
（2）身份驗證：為了保護您的隱私和安全，我們將在處理任何資料刪除請求之前採取合理措施驗證您的身分。 這可能包括要求提供額外資訊以確認您的身分。
（3）處理您的請求：一旦驗證了您的身份，我們將從我們的資料庫中刪除與您的帳戶相關的所有數據，並於完成資料刪除後透過電子郵件向您作出通知。
（4）時間：我們會在收到經過驗證的請求後 60 個工作天內處理相關資料刪除請求。如果出現任何延誤或突殊情況，我們將透過電子郵件與您進行溝通。
五、對外的相關連結
本平台上有可能包含其他合作網站或網頁連結，該網站或網頁也有可能會蒐集您的個人資料，不論其內容或隱私權政策為何，皆與本平台無關，您應自行參考該連結網站中的隱私權保護政策，我們不負任何連帶責任。
六、與第三人共用個人資料之政策
（1）本平台絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。
（2）前項但書之情形包括但不限於：
•經由您書面同意。
•法律明文規定。
•與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
•當您在平台的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙平台與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經平台管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
•有利於您的權益。
（3）本平台委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。
七、Cookie之使用
（1）為了提供您最佳的服務，我們網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。
以下是可能使用的Cookie範例:
•session cookies. 用來維護應用程式的狀態
•Preference Cookies. 用來記錄您的喜好與設定
•Security Cookies. 用來控制安全和檢查
八、未成年人保護
未成年人於註冊或使用本服務而同意本公司蒐集、利用其個人資訊時，應按其年齡由其法定代理人代為或在法定代理人之同意下為之。
九、本隱私政策的更改
我們可能不時更新我們的隱私政策。因此，建議您定期查看此頁面以查看任何更改。我們將通過在此頁面上張貼新的隱私政策來通知您任何更改。
本政策自2024-03-01生效
十、聯繫我們
如果您對我們的隱私政策有任何問題或建議，請隨時通過info@combocare.org與我們聯繫。
